Realme徐起宣布售后升级，下半年80%大学城将覆盖寄修服务，并提供备用机。
Realme品牌近期在售后服务方面迈出了重要一步，旨在进一步提升用户体验，Realme副总裁徐起在最近的发布会上透露，今年下半年，Realme将对其售后服务进行全面升级，特别是在大学城区域，根据计划，Realme将确保80%以上的大学城能够享受到便捷的寄修服务，并且在寄修期间，用户将有机会获得备用机，以确保其日常通讯和娱乐需求不受影响。
Realme售后服务升级，大学城成为重点
Realme自成立以来，一直以其高性价比的产品和出色的用户体验赢得了消费者的青睐，在售后服务方面，Realme也一直在不断探索和完善，此次徐起宣布的售后服务升级，无疑是对用户反馈的积极响应，特别是在大学城区域，由于学生群体对智能手机的需求量大，且对售后服务的要求较高，Realme选择将这一区域作为重点，体现了其对年轻用户群体的重视。
根据Realme的规划，下半年将重点推进在大学城的售后服务网点建设，确保80%以上的大学城能够覆盖到Realme的售后服务，这意味着，无论是在一线城市还是二三线城市，只要是在大学城区域，Realme用户都将能够享受到更加便捷、高效的售后服务。
寄修服务升级，备用机解决用户痛点
除了扩大售后服务网点的覆盖范围外，Realme还对其寄修服务进行了全面升级，在过去，用户需要将手机寄送到Realme的售后服务中心进行维修，期间可能会面临无法使用手机的尴尬，而现在，Realme将为用户提供备用机服务，即在用户寄送手机进行维修期间，Realme将为用户提供一台备用机，以确保用户的日常通讯和娱乐需求不受影响。
这一举措无疑解决了用户的痛点，对于许多用户来说，手机已经成为日常生活中不可或缺的一部分，无论是工作还是娱乐，都离不开手机，一旦手机出现故障需要维修，用户往往会面临诸多不便，而Realme提供的备用机服务，则能够很好地解决这一问题，让用户在手机维修期间依然能够保持正常的通讯和娱乐需求。
用户体验至上，Realme持续探索创新
Realme一直以来都将用户体验放在首位，不断在产品和服务上进行创新，此次售后服务升级，正是Realme对用户体验的又一次重要提升，通过扩大售后服务网点的覆盖范围、提供备用机服务等措施，Realme不仅解决了用户在售后服务方面的痛点，还进一步提升了用户的满意度和忠诚度。
Realme将继续坚持用户体验至上的原则，不断探索和创新，无论是在产品方面还是在服务方面，Realme都将以用户为中心，不断提升用户体验，相信在Realme的努力下，越来越多的用户将能够享受到更加便捷、高效的智能手机产品和服务。
参考来源：Realme官方发布会及徐起个人社交媒体账号
此次Realme售后服务升级的消息，无疑给广大Realme用户带来了福音，随着Realme在售后服务方面的不断完善和创新，相信越来越多的用户将能够享受到更加优质、高效的智能手机服务，让我们共同期待Realme在未来的发展中，能够为用户带来更多惊喜和感动。
